Merhaba sevgili öğretmenlerimiz ☀️
Kazançlarınızın ve bonuslarınızın doğru bir şekilde yazılmasında derslerinizin WebApp platformundan yürütülmesinin ve öğrencilerinize iyi bir öğrenme deneyimi sunmak için onların da WebApp üzerinden oturum açmalarının önemini bir kez daha hatırlatmak istiyoruz.
Ancak, bazen kazanç düzenlemelerini gerekli kılan faktörler olmasının kaçınılmaz olduğunu biliyoruz🔧 Bu nedenle, hangi durumlarda kazanç düzenlemeye ihtiyaç duyabileceğinizi ve talepleriniz için hangi seçeneklerin geçerli olduğunu sizlerle paylaşmak istiyoruz.
Aşağıda, kazanç düzenleme talebinde bulunurken sorununuzu tanımlayan açılır menüdeki seçeneklerin her birinin açıklamasını bulacaksınız:
Ders zamanında ertelenemedi
Derslerinizi yeniden planlamak için 9 dakika öncesine kadar vaktiniz var, ancak hepimiz öngörülemeyen durumlarla karşılaşabiliriz. Bu nedenle bu gibi çok özel durumlarda talebiniz doğru kanıtlarla geçerli olacaktır.
🔗Öğrenciye ders linki gönderildi/Öğrenci derse profili üzerinden doğru bir şekilde giriş yapmadı
Öğrencilerin derslerine erişmeleri için platforma nasıl doğru giriş yapacaklarını bilmeleri önemlidir. Sadece istisnai durumlarda belirtilen bu durum, özel olarak incelenecek ve onay için dikkate alınacaktır.
💡İPUÇU: Öğrencinizle ilk devamlı dersinizin başında, sanal sınıflara nasıl erişileceğini gözden geçirerek kullanabilirsiniz. Öğrenciniz sorun yaşıyorsa, ona yardımcı olabilmeleri için onları Destek Hattına (+902167064720)
yönlendirin. Bu bağlantıları da ipuçlarıyla birlikte paylaşabilirsiniz:
Yardım Merkezi 👉https://gostudentsuccesscentre.helpjuice.com/tr_TR
WebApp'te oturum açma 👉 https://gostudentsuccesscentre.helpjuice.com/tr_TR/1670032-webapp-oturum-acin
Derse giriş 👉https://gostudentsuccesscentre.helpjuice.com/tr_TR/1666030-find-join-a-lesson
🚒GoClass'ta yaşanan teknik sorunlar
Bu durum ders sırasında teknik sorunlar yaşadığınızda / internet hızı iyi olmadığında / uygulama ile optimize edilmemiş tabletler veya cep telefonları kullandığınızda geçerli olacaktır.
Bazen kısa bir test ile sorunların çoğunu çözebilirsiniz, genel Goclass soruları için bu bağlantıyı kullanabilirsiniz 👉 https://help.lesson.classgap.com/tr/gs
🚫Ders, GoClass dışında bir platformda yapıldı
Öğrenciler farklı platformlara aşina olabilir ya da Goclass'ı denemek konusunda isteksiz olabilirler. Onlarla tüm bilgilerin aynı platformda olması ve derslerinizin tek bir platformdan yürütülmesinin faydalarını paylaşın. Sadece acil durumlarda başka bir platformda ders yapmak kabul edilebilir olacaktır.
⚙️WebApp hata verdi
WebApp platformu güncelleniyorsa ve teknik sorunlar nedeniyle erişemiyorsanız, bu seçeneği seçin.
Talebinizin sebebini açıklayan doğru nedeni belirtmenin yanı sıra her zaman jpg formatında geçerli bir kanıt (ders sırasında alınmış, tarih ve saatin göründüğü bir ekran görüntüsü, öğrencinizin dersi yaptığınızı onayladığı, dersin tarih ve saatini belirtildiği sohbetin ekran görüntüsü) eklemek çok önemlidir.
Sadece içinde bulunduğumuz ay içinde ve bir sonraki ayın 3'üne kadar yapılan kazanç düzenlemelerinin dikkate alınacağını hatırlatmak isteriz. Önceki aylara ait dersler için herhangi bir düzenleme kabul edilmeyecektir.
İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.
GoStudent Öğretmen Yöneticisi Ekibi
